Assessment Center Training für Führungskräfte
Die Vorbereitung auf ein Assessment Center ist ein kritischer Schritt für jede Führungskraft, die ihre Eignung für höhere Verantwortungsbereiche unter Beweis stellen möchte. Ein zielgerichtetes Training, das die spezifischen Fähigkeiten schärft, die in solchen Bewertungsverfahren verlangt werden, legt den Grundstein für nachhaltigen Erfolg. Dies erfordert nicht nur die Kenntnis der zu erwartenden Aufgaben, sondern auch das Trainieren von Strategien und das Vertiefen in relevante Trainingsinhalte.
Ein professionelles Assessment Center Training bereitet Führungskräfte darauf vor, sowohl ihre analytischen als auch zwischenmenschlichen Fähigkeiten effektiv zu demonstrieren, um sich in diesem kompetitiven Umfeld erfolgreich zu behaupten.
6 Quick Tipps für das erfolgreiche Assessment Center
- Versuchen Sie nicht, eine Rolle zu spielen!
- Seien Sie aktiv im Assessment Center!
- Überlegen Sie vor den Übungen, was die Beobachter in der jeweiligen Übung erwarten könnten!
- Achten Sie auf die Zeit!
- Gehen Sie in Gruppenaufgaben auf andere ein!
- Zeigen Sie Ihre Stärken – und gehen Sie selbstbewusst mit Ihren Schwächen um!
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Assessment Center Definition
Assessment Center dienen als multifunktionales Instrument zur Personalauswahl und -entwicklung. Beim Assessment Center setzen Kandidaten, einschließlich potenzieller Führungskräfte und Bewerberinnen für spezifische Stellen, eine Reihe von Aufgaben und Übungen aus, die von Einzelassessments bis hin zu Gruppenübungen reichen.
Ziel ist es, durch die Prüfung unterschiedlichster Fähigkeiten ein umfassendes Profil jedes Kandidaten und jeder Kandidatin zu erstellen. Professionelle Beobachter – Führungskräfte des Unternehmens, HR-Manager und/oder Psychologen – werten das Verhalten während dieser Übungen aus, um eine fundierte, kriterienorientierte Bewertung vorzunehmen.
Dieser Prozess ermöglicht eine tiefgreifende Einsicht in die Kompetenzen der Teilnehmer, seien es ihre analytischen Fähigkeiten, ihre Teamdynamik oder ihr Potenzial für zukünftige Jobrollen und Stellen. Assessment Center sind somit nicht nur eine Prüfung der momentanen Leistungsfähigkeit, sondern auch eine Vorhersageinstrument für die zukünftige Job-Performance und ein entscheidender Schritt im Auswahlverfahren für vakante Positionen. Sie bieten einen realitätsnahen Einblick in die Arbeitsweise und das Potenzial einer Kandidatin, um sicherzustellen, dass die Besetzung jeder Stelle mit der am besten geeigneten Person erfolgt.
Assessment Center Ablauf im Überblick
Der Ablauf eines Assessment Centers variiert, doch die Grundstruktur ist darauf ausgelegt, ein breites Spektrum an Kompetenzen zu bewerten. Typischerweise erstreckt sich die Dauer eines Assessment Centers zwischen einem halben und drei Tagen, wobei ein- bis zweitägige Veranstaltungen am häufigsten sind. In der Regel treten vier bis zwölf Teilnehmer an, die von zwei bis sechs Beobachtern bewertet werden.
Assessment Center (ACs) richten sich sowohl an externe Bewerberinnen und Bewerber bei einem Arbeitgeber im Rahmen von Einstellungs-Assessments als auch an bestehende Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Unternehmen. Sie dienen entweder der Auswahl für Beförderungen, der Aufnahme in einen Führungsnachwuchskreis oder der Potenzialfeststellung als Development Center.
Der Ablauf umfasst eine Mischung aus Einzelaufgaben, Zweieraufgaben und Gruppenaufgaben. Zu den Assessment Center Übungen zählen unter anderem Vorträge, bei denen Einzelne ihre Ideen und Lösungsansätze präsentieren, und Mitarbeitergespräche, die die Fähigkeit zur Kommunikation und Konfliktlösung testen. Gruppendiskussionen fördern zudem die Teamarbeit und ermöglichen eine Einschätzung der sozialen Kompetenzen der Teilnehmenden.
Neben diesen praktischen Übungen beinhalten Assessment Center auch spezifische Tests. Solch ein Assessment Center Test zielt darauf ab, kognitive Fähigkeiten, logisches Denkvermögen und fachspezifisches Wissen zu prüfen. Diese Tests können sowohl in schriftlicher Form als auch computerbasiert durchgeführt werden und sind ein essenzieller Bestandteil des Bewertungsprozesses.
Online Assessment Center - Zukunft der Personalauswahl
Online Assessment Center sind eine fortschrittliche Antwort auf die Anforderungen moderner Personalauswahl. Sie erweitern den Rahmen traditioneller Verfahren durch den Einsatz digitaler Technologien, wodurch Unternehmen und Kandidaten gleichermaßen profitieren. Der Zugang zu diesen Plattformen ist unkompliziert, da lediglich eine Internetverbindung benötigt wird, was die Teilnahme unabhängig vom Standort ermöglicht.
Ein wesentlicher Bestandteil dieser Online-Verfahren sind Videolektionen. Sie dienen nicht nur der Einführung und Anleitung für die Teilnehmenden, sondern auch der Vermittlung von spezifischen Inhalten, die für die Bewertungsaufgaben relevant sind. Videolektionen bieten eine interaktive Komponente, die es den Kandidatinnen und Kandidaten ermöglicht, sich effektiver auf die Assessment Center Übungen und Tests vorzubereiten.
Darüber hinaus ermöglichen digitale Assessment Tools eine detaillierte Analyse des Verhaltens und der Leistungen der Teilnehmenden in Echtzeit. Die Verwendung solcher Tools in Online Assessment Centern trägt dazu bei, ein objektiveres und umfassenderes Bild der Fähigkeiten jedes Einzelnen zu erhalten.
Die 3 häufigsten Assessment Center Aufgaben
Hier haben wir für Sie eine Übersicht über die unterschiedlichen Übungen im Assessment Center und Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur optimalen Vorbereitung:
1. Gruppendiskussionen
Gruppendiskussionen sind eine typische Assessment Center Übung. Die Kandidaten erhalten eine Aufgabe – z.B. ein bestimmtes Thema gemeinsam zu diskutieren, ein Problem zu lösen oder etwas gemeinsam herzustellen (z.B. einen vorgegebenen Gegenstand aus LEGO-Steinen oder Papier und Klebstoff zu basteln).
Schritt-für-Schritt-Anleitung für die angeregte Gruppendiskussion:
Thema erforschen: Sammeln Sie im Voraus Informationen zu potenziellen Diskussionsthemen.
Beitrag planen: Überlegen Sie, wie Sie Ihre Ideen klar und konstruktiv einbringen können.
Aktives Zuhören: Üben Sie, anderen aufmerksam zuzuhören und auf ihre Beiträge einzugehen.
2. Präsentationen
Häufig können Präsentationen im Vorfeld des Assessment Centers zu Hause vorbereitet werden; fast immer erhält man sonst während des ACs hinreichende Vorbereitungszeit. Klassische Themen für Präsentationen sind die eigene Person („Selbstpräsentation“) oder ein fachliches Thema (z.B. „Wie kann unser Unternehmen für die potenziellen Kunden der Generation Y interessant gemacht werden?“).
Schritt-für-Schritt-Anleitung für die erfolgreiche Präsentation:
Thema wählen: Entscheiden Sie sich für ein Thema, das Ihre Stärken und Interessen widerspiegelt.
Gliederung erstellen: Entwickeln Sie eine klare Struktur für Ihre Präsentation.
Präsentation üben: Halten Sie die Präsentation vor einem Publikum, um Feedback zu erhalten.
3. Rollenspiele
Da es in Assessment Centern häufig um die Feststellung von Potenzial als Führungskraft geht, sind Mitarbeitergespräche in Form eines Rollenspiels eine typische AC-Aufgabe. Andere verbreitete Rollenspiele sind „Verkaufsgespräch“, „Kundenbeschwerde“, Verhandlungsaufgaben oder Konfliktgespräche.
Schritt-für-Schritt in lehrreiche Rollenspiele:
Rolle verstehen: Machen Sie sich mit der Rolle und den Zielen des Rollenspiels vertraut.
Reaktionen üben: Bereiten Sie sich auf verschiedene Szenarien und Reaktionen vor.
Feedback einholen: Nutzen Sie die Möglichkeit, um Feedback zu Ihrem Verhalten zu bekommen und daraus zu lernen.
Die Bedeutung von Soft Skills im Assessment Center Training
Soft Skills sind das Fundament für Erfolg in jedem beruflichen Umfeld, besonders im Assessment Center. Kommunikationsfähigkeit, Teamarbeit, Problemlösungsfähigkeiten und Anpassungsfähigkeit sind ergänzende Kompetenzen. So kann die Basis geschaffen werden, um Herausforderungen effektiv zu begegnen und sich als kompetente Führungskraft zu präsentieren. Ein Training, das diese Soft Skills gezielt fördert, bereitet Kandidaten nicht nur auf Assessment Center vor, sondern auch auf eine erfolgreiche Karriere.
Einladung zum Assessment Center
Die Einladung zum Assessment Center markiert einen entscheidenden Moment im Bewerbungsprozess für Ihren Traumjob. Sie signalisiert, dass Sie einen wichtigen Meilenstein erreicht haben, und bereitet den Weg zum Vorstellungsgespräch. Nutzen Sie die Gelegenheit, um Ihr Verständnis des Unternehmens und der spezifischen Anforderungen der Stelle zu vertiefen.
Eine gründliche Vorbereitung zeigt nicht nur Ihre Motivation, sondern auch Ihre Fähigkeit, sich auf zukünftige Herausforderungen einzustellen. Recherchieren Sie über das Unternehmen, reflektieren Sie Ihre bisherigen Erfahrungen und wie diese auf die neue Rolle anwendbar sind, um im Assessment Center und darüber hinaus zu überzeugen.
Assessment Training Vorbereitung
Assessment Center Training: Gezielte Vorbereitung
Für eine zielgerichtete Assessment Center Vorbereitung ist es entscheidend, sich mit bewährten Strategien und praxisnahen Übungen auszurüsten. Unser umfangreicher Blogbeitrag bietet Ihnen tiefe Einblicke und konkrete Anleitungen, um Ihre Fähigkeiten effektiv zu schärfen und sich souverän in Assessment Centern zu präsentieren.
Mehr dazu lesen Sie gern in unserem Blogbeitrag: Assessment Center Vorbereitung
Vorbereiten auf die AC Übungen - wann immer es möglich ist
Viele Unternehmen senden mit der Einladung zum Assessment Center die Aufforderung, sich vorzubereiten. Das sollte man ernst nehmen und nutzen.
Hier bieten sich verschiedene Möglichkeiten:
Vorbereitung zu Hause
Auf jeden Fall sollte man die Übungen zu Hause vorbereiten, bei denen im Assessment Center eine Vorbereitung erwartet wird. Eine typische Aufforderung lautet z.B.
„Im Rahmen des Assessment Centers haben Sie Gelegenheit, sich selbst, Ihren Werdegang, Ihre Person, Ihre Stärken und Schwächen den Beobachtern vorzustellen. Dafür haben Sie im Assessment 10 Minuten Zeit. Zur Medienunterstützung können Sie Flipchart, Pinnwand oder Beamer (HDMI-Anschluss, bitte eigenen Computer mitbringen) nutzen.“
Kenntnis über die aktuelle Unternehmenssituation.
Auch wenn es nicht explizit in der Einladung erwähnt wird – gerade als externer Bewerber (aber auch als Mitarbeiter im Unternehmen) sollte man sich über die aktuelle Situation im Unternehmen informieren. Gute Informationsmöglichkeiten bieten der aktuelle Geschäftsbericht (sofern das Unternehmen einen publiziert) oder die Suche in Google News.
Viele Unternehmen veröffentlichen auf ihren Webseiten auch Informationen über die Firmengeschichte, Unternehmenswerte oder Führungsleitlinien. Wenn man diese studiert, hat man gegenüber den anderen Mitbewerbern einen Vorteil – sofern man diese Informationen an passender Stelle einfließen lässt.
Das Feedback.
Ein weiterer Aspekt der Vorbereitung besteht darin, sich von Kollegen und Freunden Feedback einzuholen. Besonders aufschlussreich ist die Frage, „Was glaubst Du, womit kann ich andere gelegentlich nerven?“
Wie man Feedback im Assessment Center effektiv nutzt
Feedback ist ein wertvolles Gut im Kontext von Assessment Centern – es bietet die Chance, aus jeder Interaktion zu lernen und die eigene Performance stetig zu verbessern.
Um Feedback während des Trainings und insbesondere während des eigentlichen Assessment Centers effektiv zu nutzen, können Teilnehmende die folgende 5 Punkte berücksichtigen:
Aktives Zuhören: Seien Sie offen und empfänglich für das Feedback, unabhängig davon, ob es positiv oder konstruktiv ist. Hören Sie genau zu, um die Kernbotschaften und Verbesserungsvorschläge zu verstehen.
Reflexion: Nehmen Sie sich Zeit, um über das erhaltene Feedback nachzudenken. Analysieren Sie, welche Aspekte Ihres Verhaltens oder Ihrer Leistung besonders hervorgehoben wurden.
Umsetzung: Entwickeln Sie einen Plan, wie Sie das Feedback in zukünftige Übungen einfließen lassen können. Setzen Sie konkrete Ziele, um an den genannten Punkten zu arbeiten.
Dialog suchen: Wenn etwas unklar ist oder Sie weitere Erläuterungen benötigen, scheuen Sie sich nicht, nachzufragen. Ein offener Dialog kann helfen, Missverständnisse zu klären und aus dem Feedback noch mehr Nutzen zu ziehen.
Kontinuierliche Anwendung: Sehen Sie Feedback als einen kontinuierlichen Prozess. Nutzen Sie jede Gelegenheit, um Feedback zu erhalten und Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
Konzentration auf die Aufgaben
Was banal klingt, wird von vielen Kandidaten im Assessment Center vernachlässigt. Viele sind während der Übungen stärker darauf konzentriert, wie das, was sie tun und sagen, bei den Beobachtern ankommt, als darauf, ein Ergebnis zu produzieren. Das zeigt sich unter anderem darin, dass manche Kandidaten häufig den Blickkontakt zu den Beobachtern suchen, um zu sehen, „wie sie ankommen”.
Auch sollte man sich nicht zu sehr von schlauen Tipps ablenken lassen, die zwar gut gemeint sind, aber häufig nach hinten losgehen. Ein Tipp wie „Du musst in der Verhandlungsübung zeigen, dass Du hart verhandeln kannst!” kann dazu führen, dass sich der Kandidat mehr darauf konzentriert, „hart“ genug aufzutreten als auf die Argumente des Gegenübers in der Verhandlung zu achten.
Die Einschätzung der Beobachter basiert auf dem Verhalten, das man zeigt
Diesen Grundsatz sollte man im Hinterkopf behalten – im Assessment Center wird man nicht allgemein als Mensch beurteilt oder bewertet, sondern nur auf Basis seines Verhaltens im Assessment Center. Heißt: auch wenn man ansonsten ein sehr kooperativer und umgänglicher Mensch ist – wenn man im Assessment Center unangemessen dominant auftritt und sich gegen andere durchsetzt, wird man eine niedrige Einschätzung auf dem Kriterium „Teamfähigkeit/Kooperation” bekommen.
Aktiv sein im Assessment Center!
Daraus folgt auch, dass man im Assessment Center aktiv sein muss. Leicht introvertierte Menschen neigen dazu, „kein unnötiges Wort” zu sprechen, also nichts zu sagen, wenn die eigene Meinung schon von anderen ausgesprochen wurde. Hier muss man sich im Assessment-Center einen kleinen Ruck geben, auch dann etwas zu sagen, wenn man das Gefühl hat, nichts Neues beisteuern zu können. Das kann z.B. eine Zusammenfassung sein, in der Art „Ich fasse mal zusammen – Ihr beiden seid der Meinung, dass… – und das sehe ich auch so. Vielleicht können die anderen auch ihre Meinung dazu sagen?!”
Auf andere eingehen
Wir werden mitunter gefragt, was für Verhalten von Beobachtern im Assessment positiv bewertet wird. Eher dominant auftreten und „Führungsstärke” zeigen, also die eigene Meinung in Gruppengesprächen durchdrücken, gleich die Führung übernehmen, den Stift in die Hand nehmen und ans Flipchart springen?
Oder eher Teamfähigkeit zeigen, auf andere eingehen, zusammenfassen, stillere Mitglieder nach ihrer Meinung fragen und sich auch mal der Gruppenmeinung fügen? Kurz gesagt, suchen die meisten Unternehmen den „kooperativen Tiger” – also jemanden, der Teamplayer ist, zuhört, auf andere eingeht, sich auch einmal zurücknehmen kann und dennoch in der Lage ist, in kritischen Situationen das Heft in die Hand zu nehmen.
Stärken und Schwächen zeigen
Mit einigen kleinen Einschränkungen (s.o. der Hinweis an Introvertierte, im Assessment-Center etwas aktiver als sonst zu sein) sollte man sich im Assessment Center so authentisch wie möglich verhalten. Der Grund ist, dass, sich so zu zeigen, wie man ist, am wenigsten anstrengend ist, wohingegen es immer Energie kostet, eine Rolle zu spielen. Diese Energie kann man besser für die Arbeit an den teilweise recht anspruchsvollen Aufgaben nutzen.
Erwartungen der Beobachter identifizieren
Empirische Studien haben gezeigt, dass Kandidaten, die in den Übungen korrekt identifiziert haben, welche Kriterien die Beobachter beobachten und einschätzen, im Assessment Center mehr Erfolg haben als diejenigen, die das nicht tun. Es ist also durchaus sinnvoll, sich vor der jeweiligen Aufgabe kurz zu überlegen, was man selbst, wenn man Beobachter und nicht Teilnehmer wäre, positiv in der Übung beurteilen würde.
Die 3 häufigsten Assessment Center Fehler
Gerade introvertierte Menschen neigen dazu, sich zu wenig zu zeigen. Im Assessment Center wird fehlende Aktivität jedoch „bestraft”. Auch die beste Idee ist nur dann etwas wert, wenn man sie ausspricht und von anderen gehört wird.
Gut gemeinte Tipps, sich im Assessment Center auf eine bestimmte Art und Weise zu verhalten (oder auch gerade nicht), werden von den Beobachtern fast immer negativ bewertet. Es ist einfacher, sich so zu geben wie man ist und engagiert an den Aufgaben mitzuarbeiten.
Auch wenn man im Assessment Center aktiv sein muss, sollte man deutlich mehr zuhören und auf andere eingehen als sich selbst darzustellen.
Optimierung Ihrer Assessment Center Kompetenzen
Betreten Sie das Assessment Center mit Gelassenheit und Selbstvertrauen.
Fazit
Die besten Tipps zur Assessment Center Vorbereitung lauten: sei aktiv, sei du selbst und mach dir nicht zu viele Gedanken. Bereite dich vor, aber lass dich nicht nervös machen!
FAQ
Nein, leider nicht. Da wir als Spezialisten für Assessment Center selbst zahlreiche Assessment Center durchführen, würden wir potenziell in einen Interessenkonflikt geraten, wenn wir Teilnehmer auf Assessment Center vorbereiten würden. Deshalb müssen wir leider Anfragen von Personen ablehnen, die sich bei uns gezielt auf die Teilnahme an einem Assessment Center vorbereiten wollen.
In der Regel dauern Assessment Center Trainings einen Tag.
Meistens werden gemeinsam mit dem Trainer oder Coach typische Assessment Center Aufgaben (s.o.) durchgeführt. Häufig wird das Verhalten der Teilnehmer auf Video aufgezeichnet um dann im Nachhinein Tipps zum Verhalten der Teilnehmer zu geben.
Jein. Hier muss man zwei Effekte unterscheiden:
Ein gutes Coaching in Vorbereitung eines Assessment Centers hilft, die Nervosität im AC zu reduzieren und ein Stück gelassener in die Übungen zu gehen. In Folge kann man sich eher so geben, wie man ist, die eigenen Stärken und Schwächen authentisch zeigen.
Die intensive Vorbereitung auf ein Assessment Center kann aber auch blockieren – wenn man im Assessment Center Training zu viele Hinweise erhalten hat, was man auf keinen Fall machen soll und was man unbedingt zeigen soll. Wenn man sich mit zu vielen solcher Hinweise überlädt, führt das dazu, dass man seine Stärken nicht mehr zeigen kann, sondern nur noch die Tipps des Trainers/Coaches im Ohr hat.
Gute Assessment Center Trainings versuchen nicht, die Teilnehmer zu stark auf ein bestimmtes Verfahren (d.h. ein bestimmtes Unternehmen oder eine Branche) hin vorzubereiten, sondern im Sinne eines Coachings den Teilnehmern die nötige Selbstsicherheit zu geben, gelassen und selbstbewusst in ein Assessment Center zu gehen.
Für Unternehmen, die Assessment Center durchführen, ist es eigentlich nicht sinnvoll, für die Teilnehmer dieser Assessment Center Vorbereitungstrainings anzubieten. Sinnvoller ist es, größtmögliche Transparenz herzustellen, d.h. den Teilnehmern so viele Informationen wie möglich über Inhalte, Kriterien und Übungen zu geben.